Politique de confidentialité

Responsable du traitement

OneAgri (coordonnées dans les mentions légales). Pour toute question, contactez-nous via notre formulaire.

Données collectées

• Formulaires (devis, contact, proposition de filière) : nom, email, téléphone, exploitation, message.
• Compte / ERP : identifiants de connexion et données saisies dans votre espace (exploitation, parcelles, récoltes, ventes…).
• Techniques : données de connexion strictement nécessaires (session, sécurité).

Finalités & base légale

• Répondre à vos demandes (intérêt légitime / mesures précontractuelles).
• Fournir et gérer votre licence et votre espace ERP (exécution du contrat).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service (intérêt légitime).

Messagerie chiffrée

La messagerie d’équipe est chiffrée de bout en bout : nous n’avons pas accès au contenu de vos messages ni des fichiers partagés. Les tickets de support sont chiffrés au repos et accessibles uniquement à notre équipe support pour vous répondre.

Hébergement & sous-traitants

Vos données sont hébergées en France. Elles ne sont jamais revendues. Nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement, envoi d’emails) agissant comme sous-traitants — détails sur demande.

Durée de conservation

Demandes commerciales : jusqu’à 3 ans après le dernier contact. Données de compte : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage légal applicable.

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies essentiels (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Vous gardez le choix via la bannière de consentement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer, faites-en la demande via notre formulaire de contact. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).